山东城航供应链集团

一、客户简介

山东城航供应链集团有限公司隶属于济南城市建设集团有限公司（简称山东城航），为该集团下属一级国有全资子公司。济南城市建设集团整合组建于2017年6月，为市属一级竞争类企业，主要负责城市开发、建设与经营。集团注册资本450亿元，获得惠誉“BBB+”、穆迪“Baa1”的国际双评级，国内信用评级为AAA级，资产总额突破3800亿元。

山东城航供应链集团有限公司成立于2023年，注册资本金3亿元。下辖济南城广实业有限公司、济南城生实业有限公司、济南城新产业投资有限公司、济南城裕产业发展有限公司、山东城泰房桥智能制造有限公司。

山东城航聚焦建材供应主业，坚持走贸易和实业并重的发展道路，落实“双碳"行动，构建“双循环新发展格局，开辟绿色智能新赛道，形成“贸易＋实业、技术+赋能”的良好业态，高效链接上下游，形成了品种聚焦、内外贯通、量效共存的新发展格局。年综合服务能力达到100亿元。

二、客户评价

通过新中大信息化管控平台，为山东城航供应链集团构建以在线交易支付结算为主体，配套仓储物流、供应链金融、数字资讯等服务于一体的一站式交易服务提供商，逐步实现内部数据统计、数字化分析、企业内部智慧化管理的优化。通过统进分销、商机撮合、寄售交易、直供集采、联合协同等多种购销模式，促进建设集团内部建材、农副产品的流通交易。打造终端签收、移动办公、数据管控平台报表一体化的管理体系，实现内外移动协同，领导智能决策。以合同为主线，与互联网技术相融合，打造系列自动化场景，减少后台人员工作量，从另外一个技术纬度实现“人员不增加 营收创新高”的增效目标，提高集团公司的运营效率、管理水平和竞争力，适应市场的快速变化，为公司的可持续发展奠定坚实基础。

三、信息化建设背景及痛点

信息化建设背景

随着山东城航供应链集团有限公司业务的快速发展，规模不断扩大，面临的管理问题表现得日益突出，缺乏有效的“业务管理平台系统”进行管理，在集团整体信息化搭建的背景下，传统管理方式缺点愈发突出，为了提升业务管理人员的业务管理效率，增强数据统计的准确性，高效性。顺应企业管理要求，为满足企业未来 5-10年发展，整个信息化系统业务管理平台需架构灵活、设计领先、技术稳定，与企业业务深度融合，并具有随需拓展等能力实现数据集中管理，信息多维分析，提升对领导决策的支撑能力，把握市场机会，规避企业风险。

业务痛点：

1.供应商缺乏管控：从供应商的评审到供应商评级完全通过人工判断，没有有效的系统数据支撑供应商履约率及评级；并且在供应商新增的时候耗费大量人力查询供应商相关信息；

2.物资管理混乱：缺乏有效的物资管控体系，无法从，增加合同的编制人工工作量；

3.合同管理耗时耗力：随着业务增多，需要对合同的台账及执行过程进行精细管理，传统人工手段需要耗费大量人力资源进行统计留档，查询困难；

4.结算管控复杂：传统方式针对供应商还是客户的结算信息需要靠人工记忆和查询，应收应付款易产生账期超期现象，同时不方便针对各种维度统计企业经营结算状况；

5.审批流程不可控：传统审批方式需相关人员签字确认，且极易受人为因素干扰导致审批流程延长，影响业务开展；

6.缺乏业务链条溯源管理：从合同到采购、到供货、到发票、到结算及收付款全流程通过人工手工管理，缺乏全链条追溯体制；

7.数据统计困难：随着企业业务不断增加，各项业务数据日益增加，需多维度对企业经营现状进行统计分析，传统方式不易留存和统计相关数据，影响企业经营决策；

四、信息化建设规划

1.短期内通过数字化信息管理，搭建业务管理、人力资源管理、财务管理、库存管理、项目管理等模块，打造智慧云贸，实现数字化供应链，实现信息化协同办公和资源共享。

2.中期推动信息化转型，搭建智能化管理平台。中期计划的重点是实现智慧仓储、智慧物流和智能化管理平台，以进一步提升建材贸易公司的供应链效率和运营效益。通过智慧仓储、物流，智能化管理，以进一步提升建材贸易公司的供应链效率和运营效益

3.远期规划搭建智慧交易服务平台。通过与大数据中心相融合，利用先进的信息数字科技为山东省建材生产企业、贸易流通客户以及终端用户提供更优化的供需解决方案，提供更权威的价格指数服务；

( 一 )搭建基础数据平台

1.组织机构

建立多组织架构，所有的业务处理都是基于多组织架构之上，集团能够从不同的财务、采购、销售、库存等角度进行管理分析，为集团决策层提供多角度的管理分析。

2.往来单位

将往来单位以供应商、客户等角色入库银行账户、开票税率、联系人等基础信息。实现供应商执行多维度评价管理，包括供应商参与过程评价、供应商履约评价等。并对供应商进行标签管理。

3.物料管理

将集团物料进行统一编码管理，根据资源类型、资源分类、计量单位、资源明细、资源品牌等不同维度分类管理。

4.项目管理

针对平台项目信息进行统计，对项目进行添加自定义字段标签进行报表统计。并实现支持主子项目信息建立，关联。

（二）进销存管理

1.采购管理

标准化采购协议、采购合同，针对合同额度、账期管理设置，并将采购结算关联入库信息。

2.库存管理

通过先进先出、移动平均法、个别计价法等多种成本核算方法核算物料成本。实现实时入库、对账完成后反入库。支持入库单与销售合同相关联，通过字段与销售项目、销售单位、销售合同相关联。并关联合同额度、账期管理设置。

3.销售管理

针对销售协议和销售合同进行区别设置，将销售合同与入库单相关联，实现手工新增出库单引库存未结业务，实现出库结算数量、税率、单价调整（实价冲减），并支持同一主客户下不同子公司的销售合同关联设置。

（三）材料附属费用管理

实现运输、装卸等其他费用与采购、销售结算单据相关联产生附属费用结算单。

（四）资金管理

资金管理分为付款管理及收款管理。

1.账期控制：付款管理实现多个账期节点应付金额控制；

2.付款审批：实现预付款、后付款等多种付款方式，并支持线上付款申请审批推送；

3.来款通知：收款管理实现合同多个账期节点应收金额控制，并支持来款登记通知。

（五）票据管理。

1.来票管理

实现预开票、实际销售开票与销售结算单据内容明细一键核销，支持销售税统计；

2.开票管理

并实现销项税票据可用张数统计通知及销售业务具体开票内容申请审批。

（六）综合办公管理

通过企业信息系统实现OA办公功能：

1.支持文件管理（收文、发文）；

2.文件、新闻通知公告；

3.会议室预约；

4.工作流业务审批提醒；

5.普通采购、差旅费用报销；

6.用印、办公车辆使用申请；

7.固定资产（办公用品、办公家具）管理；

8.员工信息档案管理等协同办公功能。

（七）综合报表。

1.数据统计

通过平台自定义报表功能，实现业务往来报表（采购结算报表、销售结算报表）、资金往来报表（资金应付管理、资金应收管理）、发票管理报表（应收未收报表，应开未开报表）、合格供方台账（各字段信息）、盘点库存余量报表、采购、销售合同台账报表、采购、销售结算发票台账报表；

2.形象化分析

实现报表饼图、柱状图、折线图等形象化分析、经营分析、利润分析报表及其他自定义报表单据打印和格式修改。

（八）预警推送。

系统实现风险预警，应付未付，应收未收前台提醒等各种预警。

五、信息化建设历程

第一步:双方成立项目实施领导小组和项目实施小组，落实责任部门、责任人员；

第二步：首建组织完成项标、企标制度梳理，新中大根据企标、项标翻译成系统建设蓝图方案；

第三步：根据蓝图方案，完成系统研发，制定数据准入标准规范；

第四步：分批次完成业务模块培训，试点项目投入使用；

第五步：推广项目运行，同时建立精益指标体系，启动综合数据分析系统研发建设

第六步：综合梳理解决问题，完成系统验收

第七步：系统持续优化、深化应用

六、信息化建设成果

1.支撑了山东城航供应链集团战略目标实现：信息化作为企业管理的有效手段和工具，需要配合企业集团管控、流程优化、经营发展的管理目标进行落地，通过本次信息化建设，建立业务管理一体化管控平台，实现企业业务管理所有相关方协同运转、高效管理、数据统一规范和科学决策等管理要求的落地实践。

2.实现信息化平台的全覆盖：通过本次业务管理平台建设将山东城航供应链集团各级单位的业务管理业务全部整合到一起，最终达到“横向到边，纵向到底”的业务管理业务覆盖面，满足各级单位对业务管理全过程的跟踪监控、数据上报、决策分析的管理要求，打通纵向管理层级，为山东城航供应链发展提供准确、全面的大数据支撑。

3.整合信息资源，消除信息孤岛：此前现状业务存在各部门、各板块、各单位之间存在独立的情况，基础数据不统一，管理口径不一致，统计情况参差不齐，各项业务之间未打通，数据未联动，存在一定的信息壁垒；通过本次业务管理平台建设，完成集团层面的统一规划，统一部署，统一建设，整合各项业务信息，梳理管理流、业务流、信息流，减轻基层人员重复录入填报的工作量，实现数据纵向自动采集和横向自动校验，切实提高管理效率。

4.数据挖掘辅助决策分析：通过决策分析平台建设各类决策分析模型，将数据按照不同管理维度、管理层级、管理要素进行数据处理和展示，实现数据透明化，实时动态体现各项目情况，辅助战略决策层进行管理决策，提高了决策科学性。

5.异构系统集成，实现了数据贯通：山东城航供应链集团信息化存在需求方向较多的现状，并且各系统之间需要互相支撑，共同运转，实现数据共享及统一。

6.提高了数据安全，提升了防范数据风险：通过本次业务管理平台建设加强了系统安全性，保证山东城航供应链集团企业数据安全，防范未知风险。

7.提高了信息化平台技术水平，加强扩展性及友好性：近几年信息技术不断变革发展，原有系统技术架构在扩展性、易用性及友好性等方面存在一定瓶颈，不利于业务管理平台的推广和应用；通过本次业务管理平台的建设，采用最前沿信息技术，提高PC端交互友好性，充分利用移动端技术，降低平台推广的难度，让各级人员应用更顺畅，操作更便捷，体验更良好。